Todo lo que necesitas saber sobre las llamadas Wi-Fi
Índice
Estás en un edificio con una buena conexión Wi-Fi, pero casi sin cobertura móvil. Tu llamada se corta a mitad de la conversación. Tus mensajes de texto se quedan sin entregar durante diez minutos. ¿Te suena familiar?
Las llamadas Wi-Fi solucionan este problema, pero la mayoría de los usuarios de smartphones nunca las han activado. Si has tenido problemas de cobertura en casa, en la oficina o en tu cafetería favorita, esta simple configuración podría marcar la diferencia más que cambiar de operador.
Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre cómo Llamadas Wi-Fi Funciona, cuándo ayuda, cuándo no y cómo configurarlo en tu teléfono hoy mismo.
¿Qué son las llamadas Wi-Fi?
Las llamadas Wi-Fi son una función integrada en la mayoría de los teléfonos inteligentes modernos que permite realizar y recibir llamadas telefónicas y mensajes de texto a través de una red Wi-Fi en lugar de una red celular. Cuando el teléfono detecta una señal celular débil pero una conexión Wi-Fi fuerte, puede enrutar automáticamente las llamadas a través de Wi-Fi. Wi-Fi .
Lo fundamental es entender que las llamadas por Wi-Fi no son una aplicación aparte ni un servicio de terceros. Funcionan con tu número de teléfono, operador y contactos actuales. La persona al otro lado de la llamada no necesita hacer nada diferente. Para ella, es una llamada telefónica completamente normal.
También se diferencia de las aplicaciones de llamadas por internet como FaceTime Audio, las llamadas de WhatsApp o Google Meet. Estas requieren que ambos usuarios tengan instalada la misma aplicación y una cuenta. Las llamadas por Wi-Fi funcionan con cualquier número de teléfono, en cualquier lugar, igual que una llamada celular estándar.
¿Cómo funcionan las llamadas por Wi-Fi?
Cuando las llamadas Wi-Fi están activadas, tu teléfono evalúa constantemente la intensidad de tu señal celular y la de cualquier red Wi-Fi a la que estés conectado. Si la señal celular cae por debajo de un nivel aceptable y hay una red Wi-Fi disponible, tu teléfono transfiere automáticamente las llamadas a esa conexión Wi-Fi.
Las tecnologías que lo hacen posible son Voz sobre LTE (VoLTE) y Voz sobre Wi-Fi (VoWiFi). Tu operador gestiona el enrutamiento en la red, por lo que tus llamadas siguen apareciendo como provenientes de tu número de teléfono habitual. La transición entre la red celular y la Wi-Fi puede ocurrir durante una llamada sin interrumpir la conversación, aunque la calidad de la transición depende de tu operador y modelo de teléfono.
Debido a que la llamada se transmite por internet, la calidad de voz con una conexión Wi-Fi potente suele ser notablemente mejor que en una llamada celular convencional. La voz en alta definición (HD), que ofrece un audio más nítido y natural, está disponible de forma más fiable a través de Wi-Fi que con una conexión celular estándar.

Cuando las llamadas Wi-Fi marcan una verdadera diferencia
Si tienes buena cobertura celular donde pasas la mayor parte del tiempo, es posible que rara vez notes que funciona en segundo plano. Pero hay varias situaciones en las que resulta útil.
Señal débil en interiores
Los materiales de construcción como el hormigón, el ladrillo y el metal reducen significativamente la intensidad de la señal celular. Los sótanos, las oficinas interiores y los edificios antiguos son zonas muertas comunes incluso en áreas con buena cobertura exterior. Si constantemente tiene problemas con llamadas interrumpidas o mensajes de texto perdidos en ciertas habitaciones de su casa o del trabajo, Wi-Fi Llamar es la solución más directa.
Zonas rurales con cobertura irregular
Si vives o trabajas en una zona sin cobertura según el mapa de tu operador, las llamadas Wi-Fi pueden cubrir esa zona siempre que tengas conexión de banda ancha. Esto es especialmente útil para quienes viven en zonas rurales con poca cobertura de telefonía móvil. Tu red Wi-Fi doméstica se convierte en tu cobertura, independientemente de la intensidad de la señal de la antena más cercana.
Viajes Internacionales
Este es uno de los usos menos valorados de las llamadas por Wi-Fi. Cuando viajas al extranjero y te conectas a la red Wi-Fi de un hotel o restaurante, las llamadas por Wi-Fi te permiten hacer y recibir llamadas en tu número habitual sin pagar tarifas de roaming internacional. Las llamadas realizadas mediante Wi-Fi durante un viaje suelen tener las mismas tarifas nacionales que las llamadas realizadas en casa, aunque conviene confirmarlo con tu operador antes de viajar.
Ahorrando datos móviles
Las llamadas por Wi-Fi no consumen datos móviles. Si tienes un plan de datos limitado, realizar llamadas por Wi-Fi en lugar de usar datos móviles reduce tu consumo. Lo mismo ocurre con los mensajes de texto enviados por Wi-Fi, que se envían como SMS estándar sin consumir datos.
Cuando las llamadas Wi-Fi tienen limitaciones
Las llamadas por Wi-Fi solucionan muchos problemas, pero no sustituyen por completo la cobertura celular en todas las situaciones.
La calidad de la llamada depende de tu conexión Wi-Fi.
Una conexión Wi-Fi lenta, congestionada o inestable producirá una mala calidad de llamada, al igual que una señal celular débil. Si estás en una red compartida con mucho tráfico o tienes un plan de internet lento, las llamadas Wi-Fi pueden interrumpirse o tener un sonido entrecortado. Esta función funciona mejor con una conexión de banda ancha fiable y una velocidad de subida adecuada.
Las llamadas al 911 requieren atención adicional.
Cuando llamas al 911 por Wi-Fi, es posible que tu operador no conozca automáticamente tu ubicación como lo haría con una conexión celular. La mayoría de los operadores te piden que registres una dirección para llamadas Wi-Fi a los servicios de emergencia la primera vez que activas esta función. Es importante completar este paso y mantener la dirección actualizada si te mudas. Si necesitas llamar a los servicios de emergencia, usar la red celular siempre que sea posible es la opción más segura.
Es posible que los dispositivos más antiguos no lo admitan.
Las llamadas Wi-Fi requieren tanto la compatibilidad del operador como la del dispositivo. La mayoría teléfonos inteligentes Los teléfonos lanzados en los últimos años incluyen esta función, pero si usas un modelo antiguo, es posible que no esté disponible. Consulta la configuración de tu teléfono o el sitio web de tu operador para confirmar la compatibilidad.
Cómo activar las llamadas Wi-Fi
Activar las llamadas Wi-Fi lleva menos de un minuto en la mayoría de los teléfonos. A continuación, te mostramos cómo encontrar esta configuración en las dos plataformas más comunes.
En iPhone
- Abre la aplicación Configuración
- Toca el teléfono
- Presiona Llamadas Wi-Fi
- Activar las llamadas Wi-Fi en este iPhone
- Siga las instrucciones para registrar su dirección para los servicios de emergencia.
En Android
Los pasos varían ligeramente según el fabricante de tu teléfono, pero el procedimiento más común es el siguiente:
- Abre la aplicación Configuración
- Toca Red e Internet o Conexiones
- Llamadas sin contacto o llamadas por Wi-Fi
- Activar la función
En los dispositivos Samsung, también puedes encontrar esta opción en Ajustes, luego en Conexiones y, por último, en Llamadas Wi-Fi. En los teléfonos Google Pixel, ve a Ajustes, luego a Red e Internet y, por último, a Llamadas y SMS. Si no la encuentras, buscar "Llamadas Wi-Fi" en la barra de búsqueda de ajustes de tu teléfono suele mostrarla inmediatamente.
Una vez activada, tu teléfono gestionará el cambio automáticamente. No necesitas hacer nada diferente al realizar o recibir llamadas.
¿Tu conexión a internet doméstica es lo suficientemente rápida para realizar llamadas por Wi-Fi?
Una llamada de voz consume muy poco ancho de banda en comparación con la transmisión de vídeo o la descarga de archivos. La mayoría de las conexiones de llamadas Wi-Fi requieren solo alrededor de 1 Mbps de velocidad de subida y bajada, lo que se encuentra dentro del rango de cualquier plan de banda ancha doméstico estándar.
Dicho esto, si varias personas en tu hogar están transmitiendo contenido, jugando o haciendo videollamadas simultáneamente, la congestión general de la red puede afectar la calidad de la llamada. Si notas que las llamadas por Wi-Fi se escuchan entrecortadas durante las horas pico de uso en casa, es probable que el problema sea la capacidad general de tu conexión a internet, y no la función de llamadas por Wi-Fi en sí.
Si no está seguro de si su plan de Internet actual puede soportar cómodamente todo lo que hace su hogar, CompareInternet.com Te permite buscar fácilmente proveedores y planes disponibles en tu domicilio y comparar velocidades y precios. Es una forma sencilla de comprobar si hay un plan más rápido o más fiable disponible en tu zona.
Encuentra el plan adecuado para tus necesidades de cobertura.
Las llamadas por Wi-Fi son una de las funciones más útiles de tu smartphone, y activarlas es totalmente gratis. Si has estado sufriendo cortes de llamadas y mensajes perdidos en ciertos lugares, activarlas hoy mismo es la solución más sencilla.
Y si la conexión a internet de tu casa es el cuello de botella, también vale la pena solucionarlo. Una conexión de banda ancha más rápida y fiable mejora no solo la calidad de las llamadas por Wi-Fi, sino también todas las demás actividades que realizas en casa en línea.
¿Listo para encontrar las mejores ofertas de telefonía móvil en tu zona? Haz clic aquí para introducir tu código postal. o llame al 1-833-740-4779.
Preguntas frecuentes
¿Las llamadas por Wi-Fi consumen mis datos móviles o mis minutos?
Las llamadas por Wi-Fi no consumen datos móviles. Sin embargo, suelen descontarse de los minutos de tu plan, al igual que una llamada celular estándar. Si tienes un plan con minutos ilimitados, esto no representa un problema. Si tienes un plan con minutos limitados, consulta con tu operador para confirmar cómo se facturan las llamadas por Wi-Fi, ya que las políticas varían.
¿La persona a la que llamo sabrá que estoy usando llamadas por Wi-Fi?
No. Tu llamada llega a tu número de teléfono habitual y suena como cualquier otra llamada para quien la recibe. No hay ninguna indicación de que estés llamando por Wi-Fi en lugar de por una red celular. En muchos casos, las llamadas por Wi-Fi se escuchan notablemente más claras que las llamadas celulares estándar, y esa es la única diferencia que podrían notar.